Binnen ons ziekenhuis zijn een aantal People Leaders. Dat zijn managers met personeel onder zich. Tijdens een speciale training lag de focus op het voeren van performance management gesprekken en medewerkers helpen in hun ontwikkeling. Het doel was de managers handvatten aan te reiken om de juiste toon te vinden bij dit soort gesprekken. Positief, gericht op ontwikkeling van de medewerker maar wel de echte issues voor verbetering te noemen. Aan het eind was er een diploma.
